「お湯が出ない…。今日中に使える？」
「修理で直るなら、なるべく安く済ませたい」
相談では、こう伝えるとスムーズです。
「お湯が出なくなりました。修理できるか、いつ使えるか、全部でいくらかを教えてください」
保証期間内は保証書の窓口へ、賃貸の備え付け設備は管理会社・貸主へ先に連絡を。
厚木市の給湯器交換業者10社を紹介します。まずは、早めの相談・工事内容の納得・写真での見積もりという希望で3社を比べてください。
厚木市の給湯器交換業者10社｜まずは3社を比較
急いでいるときは、10社すべてに連絡する必要はありません。まず相談したい内容に合う窓口を選び、余裕があれば同じ写真と条件でもう1〜2社に見積もりを頼みましょう。
掲載順は安さ・施工品質の実測順位ではありません。各社の画面内の価格・広告表現は掲載時の情報です。現在の条件は本文の出典と見積もりで確認してください。
費用の目安・相談前の確認
費用の一例は、24号エコジョーズで工事込み約20万円。2社の掲載価格（2026年9月20日確認・税込・補助前）で、設置条件による追加費用は別です。厚木市全体の相場や最安値を示すものではありません。
型番やエラー番号は分かる範囲で構いません。出張・診断の料金は、訪問を頼む前に確認してください。
厚木市には給湯器単体を対象とした独自の補助金制度は確認できませんでした。国の給湯省エネ2026事業の活用を検討しつつ、地元の厚木ガスと比較しましょう。
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今日中にお湯を出したい方へ｜まず確認する3つのこと
「来られる日」だけでなく、次の3点を業者に確認すると、当日中にお湯が使えるかがはっきりします。
①型番を確認する：給湯器本体に貼ってあるシールを確認し、写真を撮っておきましょう。
②「今日中にお湯が使えるか」を聞く：「今日来られますか」ではなく、工事が終わってお湯が使えるようになる日時を聞きましょう。
③翌日以降になる場合の対応を聞く：お湯が出ない間、仮設給湯器の貸し出しなど代わりの手段があるか確認しましょう。
1．給湯器駆けつけ隊｜修理・交換を早めに相談したい方へ
株式会社ミズテックが運営する給湯器駆けつけ隊は、修理と交換の両方を扱います。交換が必要か分からない段階から相談できるのが、最初の候補にする理由です。公式サイトに対応エリア案内と給湯器修理の案内があります。
商品・工事は無料10年保証。対象修理は修理費・出張費・部品代を含むと案内しています。ただし天災・過失・消耗品などの対象外条件があり、すべての故障が無料になるわけではありません。保証条件・公式FAQ
聞いておきたいこと：「今日来られますか」だけでなく、「修理ならいつ直るか、交換ならいつ工事が終わるか」。型番と設置写真を送り、在庫と工事日を確認しましょう。
2．GAS-Q｜工事内容と費用を直接聞きたい方へ
GAS-Q（ガスキュー／嶺岡設備株式会社）は、施工者が直接見積もりをする体制を案内しています。配管や排気の追加工事が必要と言われたとき、写真を見てもらい、理由と金額を整理したい方の候補です。公式案内・厚木市を含む対応地域
電話受付は8:30〜20:30。メール・LINEの24時間受付と、夜間の工事対応は別です。保証書の見本は本体・工事10年、リモコン2年。契約する機種に適用される保証書を確認してください。
聞いておきたいこと：「この配管工事はなぜ必要ですか」「追加分を含む総額はいくらですか」。保証での修理を他社へ頼む前に、保証条件とGAS-Qの窓口を確認しましょう。
ほかの8社は、保証・支払い・相談方法で比較
以下の8社も比較候補です。店舗で相談したい場合は、対応地域だけでなく、実際の来店先も確認してください。
3．キンライサー｜保証と支払い方法を比較
交換後の保証と支払い方法を比べたい方の候補です。ガス給湯器の商品・工事の無料10年保証と、現金・カード・後払いなどを案内しています。
先に確認：保証には対象外条件があります。購入する機器の保証規定を確認してください。
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電話受付は8:00〜21:00。工事日は住所・機種・在庫を伝えて確認します。サービス・支払いの案内
4．交換できるくん｜写真で費用を確認
写真を送り、工事込みの費用を確認してからネットで申し込みたい方に向いています。本体・リモコン・工事費を分けた価格を公開しています。
先に確認：商品・工事の無料10年保証には、修理費の累積上限（注文金額）があります。消耗品・過失・天災などは対象外です。保証条件
5．ガスペック｜同じ型番の価格を比較
同じ型番で費用の内訳を比べたい方の候補です。本体・リモコン・工事パックの価格を分けて掲載しています。
先に確認：掲載合計には写真送付による値引きが含まれる場合があります。値引きの条件と、追加部材・工事の有無を確認しましょう。
6．キューテック｜工事完了後に支払い
工事が終わったことを確認してから支払いたい方の比較候補です。工事完了後に支払う仕組みを案内しています。
先に確認：商品・工事の10年保証は、一部機器が対象外です。見積もり機種の保証範囲を確かめてください。
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株式会社九翔が運営しています。対応地域は公式サイトで確認できます。訪問日や追加出張費は住所を伝えて確認してください。自分で用意した機器の施工だけを頼む場合も、取付可否と保証を先に確認します。対応地域・後払い・保証の案内
7．イースマイル｜水まわりもまとめて相談
給湯器と水まわりの困りごとをまとめて相談したい方の候補です。蛇口やトイレなどの相談も受け付けています。
先に確認：水道修理の最低料金は、給湯器交換の総額ではありません。本体・交換工事・撤去処分を含む金額を確認してください。
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公式のサービス案内。商品と工事の保証期間は、選ぶ機種の見積書・保証書で確認してください。
8．湯ドクター｜現地条件を確認して見積もりを比較
設置状況を確認し、排気や配管の工事まで含めて見積もりを比べたい方の候補です。厚木市の給湯器交換に対応し、市内の施工例を公開しています。写真で判断できる場合もありますが、現地調査が必要かを先に確認しましょう。
先に確認：365日24時間の電話受付は、その時間に工事が終わる意味ではありません。 型番・設置場所・症状を伝え、調査日と工事完了日を分けて聞いてください。
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斎木ガス株式会社が運営。ガス給湯器の商品保証は標準7年、工事は10年と案内しています。エコキュートの商品保証は標準5年で、10年への延長は有償。機器ごとの保証書と対象外条件を確認してください。 公式案内
9．厚木ガス株式会社｜厚木市の都市ガスを供給する地元ガス会社
地元の都市ガス会社に直接相談したい方の候補です。ガス機器の修理・交換窓口は委託店「厚木ガスサービスショップ」で、フリーダイヤル0120-81-2611（受付8:30〜19:00、月〜土／8:30〜17:00、日・祝）で受け付けています。他社で購入した機器や、厚木ガスを利用していない方も相談できると案内しています。
先に確認：夜間・緊急時の連絡先（046-228-3211、厚木ガス本社）とは窓口が異なります。 機器交換の見積もりは厚木ガスサービスショップへ連絡しましょう。
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厚木ガスグループには厚木ガス総合設備株式会社、厚木瓦斯商事株式会社などの関連会社があります。修理費、交換総額、保証は個別の見積書で確認してください。 公式案内
10．株式会社内藤商事｜受付7:00〜21:00・年中無休と有償延長保証を重視する方
受付時間が長く、長期保証を重視する方の候補です。内藤商事は藤沢市亀井野に本社を置き、電話0120-907-218（受付7:00〜21:00、年中無休）で受け付けています。最短30分〜2時間で無料見積もりに対応すると案内しています。
先に確認：本社は藤沢市のため、厚木市への出張対応となります。 訪問日や出張費の有無を見積もり時に確認しましょう。
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JBR安心保証株式会社の有償延長保証で最大10年の保証に対応すると案内しています。保証の対象外条件、部材・撤去を含む税込総額は見積書と保証書で確認してください。 公式案内
厚木市で業者を選ぶ3つのポイント
「来られる日」より「お湯が使える日」を聞く
24時間受付、即日見積もり、当日訪問は、当日中に交換が終わるという意味ではありません。型番と写真を送り、自宅に付く機種の在庫と工事完了日を聞きましょう。すぐに交換できない場合は、応急対応や仮設機の可否・費用も相談できます。
同じ機種・工事範囲で総額を比べる
本体の値引き率より、本体・リモコン・工事・撤去処分を含む税込額が大切です。配管カバーや排気部材を省いた見積もりと比べないよう、「これ以外に必要な費用はありますか」と聞いてください。
工事後に困ったときの窓口を確かめる
商品保証は機器の故障、工事保証は取り付け工事に関する不具合が中心です。期間だけでなく、対象外の費用、修理の連絡先、実際に工事する会社を確認しましょう。
10社の保証と対象外条件を比較
| 相談先 | 商品／工事の保証 | 特に確認したいこと |
|---|---|---|
| 給湯器駆けつけ隊 | ともに無料10年 | 天災・過失・消耗品などは対象外 |
| GAS-Q | 本体・工事10年、リモコン2年（見本） | 天災・経年劣化等の除外。契約時の保証書を確認 |
| 湯ドクター | ガス給湯器：商品7年／工事10年 | 商品10年への延長は有償。機器ごとの対象外条件を確認 |
| キンライサー | ともに無料10年 | 購入する機器の保証規定・対象外条件 |
| 交換できるくん | ともに無料10年 | 修理費の累積上限は注文金額。天災等は対象外 |
| ガスペック | ともに無料10年 | 商品と工事の修理窓口・保証対象範囲 |
| キューテック | ともに10年 | 一部の機器は対象外 |
| イースマイル | 機種・契約ごとに確認 | 商品と工事を分けて保証書を確認 |
| 厚木ガス株式会社 | 機種・契約ごとに確認 | 見積書・保証書で商品と工事を分けて確認 |
| 株式会社内藤商事 | 有償延長保証で最大10年（JBR安心保証） | 対象外条件は保証書で確認 |
出典は各社紹介欄の公式資料です。共通8社は2026年9月20日、地域2窓口は2026年9月21日確認。「ともに」は商品と工事。イースマイル・厚木ガス株式会社の全機器に共通する保証年数は今回の資料では確定できず、保証がないという意味ではありません。
10年保証でも、対象外の故障や金額上限があります。見積もり段階で保証書を見せてもらい、「故障時の出張費・部品代も含まれますか」と確認すると比べやすくなります。
同じ型番の工事込み費用を比較
本体はリンナイRUF-E240ESAW、リモコンはMBC-240V(A)。24号・オート・追い焚き付きエコジョーズ・屋外壁掛型の掲載例です。2社とも厚木市への対応を案内していますが、以下は個別住宅への確定見積もりではありません。
| 項目 | 交換できるくん | ガスペック |
|---|---|---|
| 給湯器本体 | 136,851円 | 128,829円 |
| リモコン | 20,680円 | 22,000円 |
| 標準工事等のパック | 49,300円 | 51,700円 |
| 撤去・処分 | パックに含む | パックに含む |
| 写真送付による値引き | この比較では計上なし | −3,000円 |
| 掲載合計 | 206,831円 | 199,529円 |
2026年9月20日確認・税込・補助金適用前。出典：交換できるくんの商品ページ・ガスペックの商品ページ
掲載値の差は7,302円。ガスペックの写真割引を使わなければ202,529円となり、差は4,302円です。この比較は内訳の見方を示すもので、厚木市最安や、最初の3社より安いと判定するものではありません。
自宅の条件で追加費用が変わる部分
| 追加確認する部分 | 見積もりで聞くこと |
|---|---|
| 排気の向き・収納部 | 扉や排気カバー、延長部材を交換するか |
| 配管・設置台 | 配管の延長・移設・台の交換が必要か |
| エコジョーズの排水 | 排水先を確保できるか、工事費を含むか |
| 床暖房・浴室暖房 | 今の暖房機能を使い続けられる型番か |
上の価格は、暖房機能付きや狭い収納部用の給湯器にはそのまま使えません。「この型番が自宅に付くか、別の機種なら全部でいくらか」を確認してから比べましょう。
厚木市で確認できる価格例
株式会社ミズテックが公開している厚木市向けの価格例から、見積もりで確認する点を整理しました。当サイトの施工体験ではなく、個別の顧客施工事例でもありません。
同じ370Lクラスでも、メーカーで実質負担額に差がある
厚木市エリア向けに公開されているエコキュートの価格例では、パナソニック製HE-S37LQS（370L）は販売価格約44.8万円、補助金7万円適用後の工事費込み価格は約37.8万円です。
同じ容量クラスでも、メーカーによって販売価格や補助金の適用条件が異なります。 複数メーカーの見積もりを比較しましょう。
型式によって、補助金の加算要件を満たすかどうかが変わる
同じく厚木市エリア向けの価格例では、日立製BHP-FG37XU（370L・国の補助金加算要件Aを満たす場合）は販売価格約42.2万円に対し補助金7万円が適用され、工事費込み価格は約35.2万円になります。
加算要件を満たす型式かどうかで、実質負担額が変わります。 見積もり時に、その機種が補助金の対象になるかを確認しましょう。
公開されている商品価格例です。同じ容量帯・機種でも、加算要件や設置条件によって実際の総額は変わります。現在の価格と工事日は、自宅の条件で確認してください。
マンション・戸建て・賃貸で、先に確認すること
| 住まい | 最初に伝える・確認すること |
|---|---|
| マンション・団地 | 本体の寸法、収納部と扉、排気の向き。管理組合への工事申請・作業可能時間 |
| 戸建て | 壁掛けか据え置きか、周囲の窓や通路、配管・設置台。残したい暖房機能 |
| 賃貸住宅 | まず管理会社・貸主へ。業者の手配と費用負担を確認してから進める |
「PS」と呼ばれるのは、配管などを通すスペースです。給湯器が扉の中にある場合も、外見だけで機種を決めず、施工店に適合を確認してもらってください。
都市ガス用とLPガス用は別です。地域名だけで燃料を決めず、機器のラベルや検針票を確認しましょう。写真のために機器を分解したり、無理に狭い場所へ入ったりする必要はありません。
修理か交換か迷ったときの確認点
「古いから交換」とすぐ決めず、故障箇所・部品の有無・修理費を聞いて比較しましょう。保証期間内なら、先に保証書の窓口へ連絡してください。
| 今の状況 | 相談するときの質問 |
|---|---|
| 急にお湯が出ない | 「この症状は修理できますか。診断費と対応日は？」 |
| 長く使い、故障が繰り返す | 「部品はありますか。修理後の保証と交換総額を比べたいです」 |
| 壊れる前に替えたい | 「今の湯量で足りています。必要な機能を残すならどの機種ですか」 |
| 判断できない | 「修理と交換、それぞれの費用と使えるようになる日を教えてください」 |
症状の伝え方や機種選びは給湯器交換の基礎ガイドでも確認できます。分解・配線・配管作業は自分で行わず、説明を受けてから依頼しましょう。
厚木市で契約トラブルを避けるには
急いでいても、作業前に会社名・工事内容・税込総額を確認しましょう。追加作業が必要になったら、理由と金額を説明してもらい、了承してから着手してもらいます。
突然の訪問点検や、その場で契約を迫る勧誘で迷ったら、いったん契約を保留して相談を。注文後のキャンセル料も先に確認してください。
厚木市消費生活センターは046-294-5800（相談専用ダイヤル）、場所は厚木商工会議所4階（厚木市栄町1丁目16番15号）です。相談受付は月曜日〜金曜日（祝日・年末年始を除く）午前9時30分〜午後4時です。電話相談・来所相談（予約不要）に対応していますが、ファックス・手紙・電子メールでの相談は受け付けていません。時間外はかながわ中央消費生活センター（045-311-0999）や消費者ホットライン（188）を利用できます。見積書や契約書を用意して相談しましょう。厚木市消費生活センターの公式案内
厚木市で使える給湯器の補助金
使える制度は機器と住宅の条件で変わります。エコジョーズを検討する方と、エコキュートなどを検討する方では、確認する制度が異なります。
| 交換する機器・住まい | 確認する制度と金額 |
|---|---|
| エコキュート・ハイブリッド・エネファーム | 国の給湯省エネ2026：基本額7万円・10万円・17万円。対象機種等の条件あり |
| 既存の賃貸集合住宅の対象エコジョーズ等 | 国の賃貸集合給湯省エネ2026：追い焚きなし5万円、あり7万円。所有者等が対象 |
| 厚木市独自の給湯器補助金 | 確認できず。「省エネ住宅導入促進奨励金（断熱窓改修）」や「熱損失防止改修住宅の固定資産税減額」は窓の断熱改修が対象で、給湯器の交換単独では対象外 |
国の制度は2026年9月20日、市の制度は2026年9月21日確認。出典：給湯省エネ2026・賃貸集合給湯省エネ2026・厚木市の制度案内
厚木市独自の給湯器補助金は確認できず、国の制度の活用が中心
厚木市が実施している一般家庭向けの給湯器（ガス給湯器・エコキュート・ハイブリッド給湯器・エネファーム等）を対象とした独自の補助金制度は、2026年9月時点で確認できませんでした。
厚木市の「省エネ住宅導入促進奨励金（断熱窓改修）」や「熱損失防止改修住宅に対する固定資産税の減額」は、窓の断熱改修が対象で、給湯器の交換単独では対象になりません。
給湯器の交換で補助金を活用したい場合は、国の「給湯省エネ2026事業」（エコキュート基本7万〜10万円など、性能加算あり）の活用を検討しましょう。
契約前に、使いたい制度が実際にまだ申請できるか、自宅の機器・工事内容・時期に使えるかを業者と一緒に確認し、まずは補助前の工事込み総額を比べましょう。
故障で急ぐ場合も、利用する制度の申請時期を確認してください。事前申請が必要な制度では、手続きを先に済ませられるか確認が必要です。補助金のために生活に必要な復旧を無理に遅らせず、補助が使えない場合の支払額も確認してください。見積書は、補助前の総額と補助予定額を分けてもらうと判断しやすくなります。
相談から給湯器交換までの4ステップ
- 症状と写真を伝える。 型番、エラー番号、本体と設置場所を分かる範囲で。写真が足りなければ撮る場所を聞きます。
- 見積もりを比べる。 修理可否、適合する本体・リモコン、追加工事を含む税込総額、工事完了日を確認します。
- 契約と日程を決める。 保証書、キャンセル条件、管理組合の申請、補助制度の手続きを確認してから進めます。
- 工事後に動作を確認する。 お湯・追い焚き・残した暖房機能を確認し、保証書と故障時の連絡先を受け取ります。
見積書と保証書を手元に残し、工事後の相談先まで確認しておきましょう。
厚木市の給湯器交換でよくある質問
厚木市で今日中に給湯器を交換できますか？
当日対応を案内する会社はありますが、適合機種の在庫・工事枠・設置条件によります。「今日訪問できるか」に加えて、「今日お湯が使える状態まで工事が終わるか」を確認してください。
工事込み約20万円なら、どの家でも同じですか？
いいえ。この記事の約20万円は、同じ24号エコジョーズとリモコンをそろえた2社の掲載例です。床暖房付き、狭い収納部用、設置位置の変更などは機種や工事が異なります。自宅の写真を送り、正式な総額を確認しましょう。
地域の窓口へ行って相談できますか？
厚木ガスに相談する場合は、厚木ガスサービスショップ（フリーダイヤル0120-81-2611、8:30〜19:00月〜土・8:30〜17:00日祝）で在庫状況と工事日を確認してください。
賃貸の給湯器も自分で契約してよいですか？
備え付け設備なら、まず管理会社・貸主へ連絡してください。手配先と費用負担を確認してから進めます。賃貸集合住宅向けの補助制度も、入居者が無断で発注する前提ではありません。
10年保証なら、10年間すべて無料ですか？
対象外の故障や金額上限があるため、すべて無料とは限りません。商品・工事・リモコンの期間、出張費・部品代の扱い、修理費の上限を保証書で確認してください。
まとめ｜工事日・総額・保証を確認
早めに修理・交換を相談したい方は給湯器駆けつけ隊、工事内容を直接聞きたい方はGAS-Q、保証と支払い方法を比べたい方はキンライサーが候補です。地元の都市ガス会社に直接相談したい方は厚木ガス、受付時間が長く長期保証を重視する方は内藤商事も候補です。必要な部材、工事完了日、工事込み総額をそろえて比較しましょう。
大切なのは、いつお湯が使えるか、全部でいくらか、工事後はどこへ相談するか。同じ型番でも住宅によって工事が変わるので、型番と設置写真を伝え、自宅の条件で比べましょう。
この記事の調査・更新方針
共通の会社・価格・保証・国の制度は2026年9月20日、厚木市の地域窓口・施工事例・市制度・相談先は2026年9月21日に確認した公式情報をもとに編集しています。価格は税込・補助前の掲載例です。施工試験、全社への問い合わせ、利用者への取材は行っていません。厚木市の施工例は施工会社の公表資料で、当サイトが施工したものではありません。
掲載順は広告条件も考慮しています。全社を同じ条件で実測した安さ・施工品質の順位ではなく、広告リンク経由の申し込み等で報酬を受け取る場合があります。価格・在庫・保証・助成受付は変わるため、契約時の見積書・保証書・制度案内を優先してください。
各説明の近くに公式出典を掲載しています。運営者情報・情報訂正のお問い合わせ
