「お湯が出ない…。今日中に使える？」
「修理で直るなら、なるべく安く済ませたい」
相談では、こう伝えるとスムーズです。
「お湯が出なくなりました。修理できるか、いつ使えるか、全部でいくらかを教えてください」
保証期間内は保証書の窓口へ、賃貸の備え付け設備は管理会社・貸主へ先に連絡を。
東村山市の給湯器交換業者10社を紹介します。まずは、早めの相談・工事内容の納得・写真での見積もりという希望で3社を比べてください。
費用の目安・相談前の確認
費用の一例は、24号エコジョーズで工事込み約20万円。2社の掲載価格（2026年9月20日確認・税込・補助前）で、設置条件による追加費用は別です。東村山市全体の相場や最安値を示すものではありません。
型番やエラー番号は分かる範囲で構いません。出張・診断の料金は、訪問を頼む前に確認してください。
東村山市では、エコウィルから交換する際の撤去・配管費と、マンションの特注色による納期も確認します。市のエネファーム助成は上限4万円で、申請多数時には減額される場合があります。
このページは広告を含み、掲載順に広告条件を考慮しています。
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東村山市の給湯器交換業者10社｜まずは3社を比較
急いでいるときは、10社すべてに連絡する必要はありません。まず相談したい内容に合う窓口を選び、余裕があれば同じ写真と条件でもう1〜2社に見積もりを頼みましょう。
| 相談先 | こんな方に |
|---|---|
| 給湯器駆けつけ隊 | 修理できるか、早くお湯を使えるか相談したい方。 |
| 湯ドクター | 現地の設置条件と追加工事費を整理したい方。 |
| 東京ガスの機器交換 | 写真を送り、なじみのある窓口で見積もりを進めたい方。 |
掲載順は安さ・施工品質の実測順位ではありません。各社の画面内の価格・広告表現は掲載時の情報です。現在の条件は本文の出典と見積もりで確認してください。
1．給湯器駆けつけ隊｜修理・交換を早めに相談したい方へ
株式会社ミズテックが運営する給湯器駆けつけ隊は、修理と交換の両方を扱います。交換が必要か分からない段階から相談できるのが、最初の候補にする理由です。公式サイトに東京都の対応案内と給湯器修理の案内があります。
商品・工事は無料10年保証。対象修理は修理費・出張費・部品代を含むと案内しています。ただし天災・過失・消耗品などの対象外条件があり、すべての故障が無料になるわけではありません。保証条件・公式FAQ
聞いておきたいこと：「今日来られますか」だけでなく、「修理ならいつ直るか、交換ならいつ工事が終わるか」。型番と設置写真を送り、在庫と工事日を確認しましょう。
2．湯ドクター｜現地条件を確認して見積もりを比較
設置状況を確認し、排気や配管の工事まで含めて見積もりを比べたい方の候補です。東村山市の給湯器交換に対応し、市内の施工例を公開しています。写真で判断できる場合もありますが、現地調査が必要かを先に確認しましょう。
先に確認：365日24時間の電話受付は、その時間に工事が終わる意味ではありません。 型番・設置場所・症状を伝え、調査日と工事完了日を分けて聞いてください。
会社情報と補足を見る
斎木ガス株式会社が運営。ガス給湯器の商品保証は標準7年、工事は10年と案内しています。エコキュートの商品保証は標準5年で、10年への延長は有償。機器ごとの保証書と対象外条件を確認してください。 公式案内
3．東京ガスの機器交換｜写真で見積もりを進めたい方へ
東京ガス株式会社のオンライン交換サービスです。写真を送って見積もりを依頼し、申し込みから工事までの手順を確認できます。なじみのある会社の窓口で、交換の話を進めたい方の候補です。給湯器交換の案内
支払いはクレジットカードのみ。商品はメーカー保証、工事は原則2年（内装などの仕上げ・装飾工事は1年）です。「最短当日」は見積もり回答で、交換が終わる日ではありません。支払い・保証のFAQ
聞いておきたいこと： 工事可能日、見積もりに含む作業、工事後の連絡先。修理を希望する場合は交換申し込みと窓口を分けて相談します。後で紹介するライフバル北多摩とは契約窓口が異なるため、価格や保証も同じとは限りません。
ほかの7社は、保証・支払い・相談方法で比較
以下の7社も比較候補です。店舗で相談したい場合は、対応地域だけでなく、実際の来店先も確認してください。
4．キンライサー｜保証と支払い方法を比較
交換後の保証と支払い方法を比べたい方の候補です。ガス給湯器の商品・工事の無料10年保証と、現金・カード・後払いなどを案内しています。
先に確認：保証には対象外条件があります。購入する機器の保証規定を確認してください。
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電話受付は8:00〜21:00。工事日は住所・機種・在庫を伝えて確認します。サービス・支払いの案内
5．交換できるくん｜写真で費用を確認
写真を送り、工事込みの費用を確認してからネットで申し込みたい方に向いています。本体・リモコン・工事費を分けた価格を公開しています。
先に確認：商品・工事の無料10年保証には、修理費の累積上限（注文金額）があります。消耗品・過失・天災などは対象外です。保証条件
6．ガスペック｜同じ型番の価格を比較
同じ型番で費用の内訳を比べたい方の候補です。本体・リモコン・工事パックの価格を分けて掲載しています。
先に確認：掲載合計には写真送付による値引きが含まれる場合があります。値引きの条件と、追加部材・工事の有無を確認しましょう。
7．キューテック｜工事完了後に支払い
工事が終わったことを確認してから支払いたい方の比較候補です。工事完了後に支払う仕組みを案内しています。
先に確認：商品・工事の10年保証は、一部機器が対象外です。見積もり機種の保証範囲を確かめてください。
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株式会社九翔が運営し、東京都は23区を中心に全域対応可能と案内しています。訪問日や追加出張費は住所を伝えて確認してください。自分で用意した機器の施工だけを頼む場合も、取付可否と保証を先に確認します。対応地域・後払い・保証の案内
8．イースマイル｜水まわりもまとめて相談
給湯器と水まわりの困りごとをまとめて相談したい方の候補です。蛇口やトイレなどの相談も受け付けています。
先に確認：水道修理の最低料金は、給湯器交換の総額ではありません。本体・交換工事・撤去処分を含む金額を確認してください。
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公式のサービス案内。商品と工事の保証期間は、選ぶ機種の見積書・保証書で確認してください。
9．東京ガスライフバル北多摩｜担当窓口で修理と交換を相談
東村山市の担当窓口で修理と交換を相談したい方の候補です。公式お問い合わせページに東村山市を掲載しています。店頭で相談する小平店は小平市仲町445-1にあり、東村山市内の店舗ではありません。希望機種の展示や相談方法を来店前に確認しましょう。
先に確認：小平店の店頭は平日10:00〜16:00、土日祝は休みです。土日祝も電話受付はあるため、電話と来店を分けて予定を立ててください。
会社情報と補足を見る
電話0570-026-919は月〜土9:00〜19:00、日祝9:00〜17:00。IP電話などナビダイヤルを使えない場合は042-347-1300です。ナビダイヤルはかけ放題の対象外。訪問日と工事込み総額、保証条件を相談時に確認しましょう。 公式案内
10．給湯お助け隊（アドテックサービス）｜出張対応と工事込み見積もりを確認
東村山市への訪問工事を公式に案内している業者です。東京営業所は大田区東糀谷3-1-14、本社はさいたま市。市内の店舗とは区別し、自宅に合う機種の在庫、工事完了日、部材を含む税込総額を比べましょう。
先に確認：「最短即日」は全件の約束ではありません。午前中の申し込みで当日交換できる場合もあるという案内のため、自宅に合う機種の在庫と工事完了日を確認しましょう。
会社情報と補足を見る
本体・工事のW10年保証、工事完了時の現金・カード・スマホ決済を案内。保証の対象外条件、部材・撤去を含む税込総額は見積書と保証書で確認してください。 公式案内
東村山市で業者を選ぶ3つのポイント
「来られる日」より「お湯が使える日」を聞く
24時間受付、即日見積もり、当日訪問は、当日中に交換が終わるという意味ではありません。型番と写真を送り、自宅に付く機種の在庫と工事完了日を聞きましょう。すぐに交換できない場合は、応急対応や仮設機の可否・費用も相談できます。
同じ機種・工事範囲で総額を比べる
本体の値引き率より、本体・リモコン・工事・撤去処分を含む税込額が大切です。配管カバーや排気部材を省いた見積もりと比べないよう、「これ以外に必要な費用はありますか」と聞いてください。
工事後に困ったときの窓口を確かめる
商品保証は機器の故障、工事保証は取り付け工事に関する不具合が中心です。期間だけでなく、対象外の費用、修理の連絡先、実際に工事する会社を確認しましょう。
10社の保証と対象外条件を比較
| 相談先 | 商品／工事の保証 | 特に確認したいこと |
|---|---|---|
| 給湯器駆けつけ隊 | ともに無料10年 | 天災・過失・消耗品などは対象外 |
| 湯ドクター | ガス給湯器：商品7年／工事10年 | 商品10年への延長は有償。機器ごとの対象外条件を確認 |
| 東京ガスの機器交換 | メーカー保証／原則2年 | 内装等の工事は1年。商品の期間は機種ごと |
| キンライサー | ともに無料10年 | 購入する機器の保証規定・対象外条件 |
| 交換できるくん | ともに無料10年 | 修理費の累積上限は注文金額。天災等は対象外 |
| ガスペック | ともに無料10年 | 商品と工事の修理窓口・保証対象範囲 |
| キューテック | ともに10年 | 一部の機器は対象外 |
| イースマイル | 機種・契約ごとに確認 | 商品と工事を分けて保証書を確認 |
| 東京ガスライフバル北多摩 | 機種・契約ごとに確認 | 見積書・保証書で商品と工事を分けて確認 |
| 給湯お助け隊（アドテックサービス） | 商品・工事W10年 | 機種と故障原因ごとの対象外条件を保証書で確認 |
出典は各社紹介欄の公式資料です。共通7社は2026年9月20日、湯ドクターと地域2窓口は2026年9月21日確認。「ともに」は商品と工事。イースマイル・東京ガスライフバル北多摩の全機器に共通する保証年数は今回の資料では確定できず、保証がないという意味ではありません。
10年保証でも、対象外の故障や金額上限があります。見積もり段階で保証書を見せてもらい、「故障時の出張費・部品代も含まれますか」と確認すると比べやすくなります。
同じ型番の工事込み費用を比較
本体はリンナイRUF-E240ESAW、リモコンはMBC-240V(A)。24号・オート・追い焚き付きエコジョーズ・屋外壁掛型の掲載例です。2社とも東村山市への対応を案内していますが、以下は個別住宅への確定見積もりではありません。
| 項目 | 交換できるくん | ガスペック |
|---|---|---|
| 給湯器本体 | 136,851円 | 128,829円 |
| リモコン | 20,680円 | 22,000円 |
| 標準工事等のパック | 49,300円 | 51,700円 |
| 撤去・処分 | パックに含む | パックに含む |
| 写真送付による値引き | この比較では計上なし | −3,000円 |
| 掲載合計 | 206,831円 | 199,529円 |
2026年9月20日確認・税込・補助金や東京ゼロエミポイント適用前。出典：交換できるくんの商品ページ・ガスペックの商品ページ
掲載値の差は7,302円。ガスペックの写真割引を使わなければ202,529円となり、差は4,302円です。この比較は内訳の見方を示すもので、東村山市最安や、最初の3社より安いと判定するものではありません。
自宅の条件で追加費用が変わる部分
| 追加確認する部分 | 見積もりで聞くこと |
|---|---|
| 排気の向き・収納部 | 扉や排気カバー、延長部材を交換するか |
| 配管・設置台 | 配管の延長・移設・台の交換が必要か |
| エコジョーズの排水 | 排水先を確保できるか、工事費を含むか |
| 床暖房・浴室暖房 | 今の暖房機能を使い続けられる型番か |
上の価格は、暖房機能付きや狭い収納部用の給湯器にはそのまま使えません。「この型番が自宅に付くか、別の機種なら全部でいくらか」を確認してから比べましょう。
東村山市の施工例で確認する取付条件
湯ドクターが公開している東村山市の施工事例から、見積もりで確認する点を整理しました。当サイトの施工体験ではありません。
エコウィルからの交換は、撤去・配管・固定方法まで確認する
東村山市の戸建てでエコウィルからRUFH-E2405AW2-3(A)へ交換した事例では、暖房配管・排水・据置台・既存機器の撤去処分・電気工事が必要でした。配管の位置から本体が壁と離れたため、長めの転倒防止金具も取り付けています。
本体の値段だけでは、交換費用を判断できません。 エコウィルなどから方式を変えるときは、現地確認を依頼し、撤去・配管・電気・固定部材を含む総額を出してもらいましょう。床暖房など、引き続き使いたい設備も先に伝えます。
特注色が必要なマンションは、機種と納期を早めに相談する
東村山市の集合住宅でGTH-C2441AWX3H BLからGTH-C2460AW-1 BLへ交換した例では、管理規約に合わせた特注色が必要で、納期は約1カ月でした。今回は故障しきる前に相談したため、お湯が使えない期間を避けて交換できたと紹介されています。
標準色の在庫があっても、自宅で使えるとは限りません。 管理組合に色と機種の指定を確認し、症状が出た段階で納期を相談しましょう。この事例では依頼者の希望で床暖房を使わない機種を選んでいるため、同じ機種をそのまま選ばず、残したい機能を確認します。
個別住宅の施工例です。同じ市や建物でも設置機器・工事条件は異なります。現在の費用と工事日は、自宅の条件で確認してください。
マンション・戸建て・賃貸で、先に確認すること
| 住まい | 最初に伝える・確認すること |
|---|---|
| マンション・団地 | 本体の寸法、収納部と扉、排気の向き。管理組合への工事申請・作業可能時間 |
| 戸建て | 壁掛けか据え置きか、周囲の窓や通路、配管・設置台。残したい暖房機能 |
| 賃貸住宅 | まず管理会社・貸主へ。業者の手配と費用負担を確認してから進める |
「PS」と呼ばれるのは、配管などを通すスペースです。給湯器が扉の中にある場合も、外見だけで機種を決めず、施工店に適合を確認してもらってください。
都市ガス用とLPガス用は別です。地域名だけで燃料を決めず、機器のラベルや検針票を確認しましょう。写真のために機器を分解したり、無理に狭い場所へ入ったりする必要はありません。
修理か交換か迷ったときの確認点
「古いから交換」とすぐ決めず、故障箇所・部品の有無・修理費を聞いて比較しましょう。保証期間内なら、先に保証書の窓口へ連絡してください。
| 今の状況 | 相談するときの質問 |
|---|---|
| 急にお湯が出ない | 「この症状は修理できますか。診断費と対応日は？」 |
| 長く使い、故障が繰り返す | 「部品はありますか。修理後の保証と交換総額を比べたいです」 |
| 壊れる前に替えたい | 「今の湯量で足りています。必要な機能を残すならどの機種ですか」 |
| 判断できない | 「修理と交換、それぞれの費用と使えるようになる日を教えてください」 |
症状の伝え方や機種選びは給湯器交換の基礎ガイドでも確認できます。分解・配線・配管作業は自分で行わず、説明を受けてから依頼しましょう。
東村山市で契約トラブルを避けるには
急いでいても、作業前に会社名・工事内容・税込総額を確認しましょう。追加作業が必要になったら、理由と金額を説明してもらい、了承してから着手してもらいます。
突然の訪問点検や、その場で契約を迫る勧誘で迷ったら、いったん契約を保留して相談を。注文後のキャンセル料も先に確認してください。
東村山市消費生活センターは042-395-8383（相談直通）。平日9:00〜12:00、13:00〜16:00（祝日・年末年始を除く）、原則1人30分で相談できます。市内在住・在勤・在学の方が対象で、来庁先は市役所本庁舎1階11番窓口。メール相談は受け付けていません。契約書・保証書・チラシと、いつ何があったかのメモを用意しましょう。市の消費生活相談案内
東村山市で使える給湯器の補助金
使える制度は機器と住宅の条件で変わります。エコジョーズを検討する方と、エコキュートなどを検討する方では、確認する制度が異なります。
| 交換する機器・住まい | 確認する制度と金額 |
|---|---|
| 都内住宅で対象給湯器へ買替え | 東京ゼロエミポイント：対象のエコジョーズ等で12,000円相当。登録販売店での値引き方式 |
| エコキュート・ハイブリッド・エネファーム | 国の給湯省エネ2026：基本額7万円・10万円・17万円。対象機種等の条件あり |
| 都内の既存分譲マンションの対象エコジョーズ等 | 東京都の専用助成：追い焚きあり7万円、なし5万円。契約前の事前申込が必要 |
| 既存の賃貸集合住宅の対象エコジョーズ等 | 国の賃貸集合給湯省エネ2026：追い焚きなし5万円、あり7万円。所有者等が対象 |
| 東村山市のエネファーム助成 | 上限4万円。2026年内設置、申請11月2日〜2027年1月8日17時。申請多数時は減額の可能性 |
国・東京都の制度は2026年9月20日、市の制度は2026年9月21日確認。出典：東京ゼロエミポイント・給湯省エネ2026・賃貸集合給湯省エネ2026・東村山市の制度案内
エコジョーズを選ぶ場合は、東京都の対象製品・販売店を確認
東京ゼロエミポイントは、対象機器を登録販売店で買い替えるなどの条件を満たした場合の値引きです。どの機種・どの店でも自動的に12,000円引きになるわけではありません。 購入前に対象製品と販売店を確認し、見積書で適用の有無を確かめましょう。個人が後から申請する方式ではありません。
都の同種の助成とは併用できません。ほかの制度も、金額を単純に足す前に両方の条件を確認してください。
分譲マンションは、東京都の専用助成も契約前に確認
令和8年度の分譲マンション向け助成は、対象エコジョーズ等で追い焚きあり7万円、なし5万円。これから契約する場合は、売買契約前の事前申込が必要です。東京ゼロエミポイントと同じ設備で重複利用はできません。対象機器・住宅・申請条件を確認して、利用する制度を選んでください。
市のエネファーム助成は上限4万円。満額が約束される制度ではない
東村山市の住宅用地球温暖化対策設備設置費補助金では、エネファームの補助上限が4万円です。一般的なガス給湯器・エコジョーズ・エコキュートを、この制度のエネファーム枠に当てはめないでください。
対象は、2026年1月1日〜12月31日に設置を終えた未使用の対象設備など、要件を満たすものです。申請期間は2026年11月2日〜2027年1月8日17時。9月21日の確認時点では申請開始前です。所有・居住・過去の受給などの条件を、契約前に申請要領で確認しましょう。
先着順ではなく、申請多数の場合は予算の範囲に収まるよう補助額を調整します。4万円を必ず受け取れると考えず、補助前の総額で予算を立ててください。国・東京都との併用は可能と案内されていますが、各制度側の条件も確認します。複数の対象設備を同時に設置しても、市への申請は1件です。
申請はWeb・郵送・秋水園の環境政策課窓口で行い、市役所本庁舎では受け付けません。来庁する消費生活相談の窓口とは場所が違うため、申請方法と提出先を確認してください。
市には別に住宅修改築費補助制度もあります。こちらはアインPayのポイント付与で、市内施工業者・税抜20万円以上などの条件があり、現在は抽選を行う案内です。給湯器単独交換が対象かは、このページだけで決めず契約前に市へ確認してください。エネファーム助成とは条件が異なります。市の住宅修改築費補助制度
故障で急ぐ場合も、利用する制度の申請時期を確認してください。事前申請が必要な制度では、手続きを先に済ませられるか確認が必要です。補助金のために生活に必要な復旧を無理に遅らせず、補助が使えない場合の支払額も確認してください。見積書は、補助前の総額と補助予定額を分けてもらうと判断しやすくなります。
相談から給湯器交換までの4ステップ
- 症状と写真を伝える。 型番、エラー番号、本体と設置場所を分かる範囲で。写真が足りなければ撮る場所を聞きます。
- 見積もりを比べる。 修理可否、適合する本体・リモコン、追加工事を含む税込総額、工事完了日を確認します。
- 契約と日程を決める。 保証書、キャンセル条件、管理組合の申請、補助制度の手続きを確認してから進めます。
- 工事後に動作を確認する。 お湯・追い焚き・残した暖房機能を確認し、保証書と故障時の連絡先を受け取ります。
見積書と保証書を手元に残し、工事後の相談先まで確認しておきましょう。
東村山市の給湯器交換でよくある質問
東村山市で今日中に給湯器を交換できますか？
当日対応を案内する会社はありますが、適合機種の在庫・工事枠・設置条件によります。「今日訪問できるか」に加えて、「今日お湯が使える状態まで工事が終わるか」を確認してください。
工事込み約20万円なら、どの家でも同じですか？
いいえ。この記事の約20万円は、同じ24号エコジョーズとリモコンをそろえた2社の掲載例です。床暖房付き、狭い収納部用、設置位置の変更などは機種や工事が異なります。自宅の写真を送り、正式な総額を確認しましょう。
東京ガスの機器交換とライフバル北多摩は同じ条件ですか？
別の窓口で、見積額・保証・支払い条件は個別に確認が必要です。東京ガスの機器交換は、東京ガスとガス・電気の契約がなくても利用できます。対応機器・地域などの条件は公式FAQで確認してください。
地域の窓口へ行って相談できますか？
東村山市の担当窓口は東京ガスライフバル北多摩です。店頭相談の小平店は、小平市仲町445-1にあり東村山市内ではありません。平日10:00〜16:00、土日祝休みのため、来店前に相談方法を確認してください。
賃貸の給湯器も自分で契約してよいですか？
備え付け設備なら、まず管理会社・貸主へ連絡してください。手配先と費用負担を確認してから進めます。賃貸集合住宅向けの補助制度も、入居者が無断で発注する前提ではありません。
10年保証なら、10年間すべて無料ですか？
対象外の故障や金額上限があるため、すべて無料とは限りません。商品・工事・リモコンの期間、出張費・部品代の扱い、修理費の上限を保証書で確認してください。
まとめ｜工事日・総額・保証を確認
早めに修理・交換を相談したい方は給湯器駆けつけ隊、設置条件を確認して見積もりを比べたい方は湯ドクター、写真で交換を進めたい方は東京ガスの機器交換が候補です。東村山市を担当する東京ガスライフバル北多摩も相談先です。店頭は小平市にある小平店で、平日10〜16時。給湯お助け隊も含め、残したい暖房機能や色指定、工事完了日を比べましょう。
大切なのは、いつお湯が使えるか、全部でいくらか、工事後はどこへ相談するか。同じ型番でも住宅によって工事が変わるので、型番と設置写真を伝え、自宅の条件で比べましょう。
この記事の調査・更新方針
共通の会社・価格・保証・国と東京都の制度は2026年9月20日、東村山市の地域窓口・施工事例・市制度・相談先は2026年9月21日に確認した公式情報をもとに編集しています。価格は税込・補助前の掲載例です。施工試験、全社への問い合わせ、利用者への取材は行っていません。東村山市の施工例は施工会社の公表資料で、当サイトが施工したものではありません。
掲載順は広告条件も考慮しています。全社を同じ条件で実測した安さ・施工品質の順位ではなく、広告リンク経由の申し込み等で報酬を受け取る場合があります。価格・在庫・保証・助成受付は変わるため、契約時の見積書・保証書・制度案内を優先してください。
各説明の近くに公式出典を掲載しています。運営者情報・情報訂正のお問い合わせ
